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Comiti, logiciel d'inscription en ligne pour association sportive
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11 mai 2016

Adhérent : s’inscrire en ligne

Comiti, logiciel d'inscription en ligne pour association sportive

Invitez vos adhérents à s’inscrire ou à se pré-inscrire depuis chez eux.Voici un tutoriel que vous pouvez personnaliser et leur mettre à disposition afin de les guider. C’est à vous, le club, de mettre à disposition le lien de votre espace « Adhérent » (https://nomdevotreclub.comiti-sport.fr) à leur disposition : depuis votre site internet ou par mail.

Votre club utilise un logiciel d’inscription en ligne, Comiti, afin de vous faciliter la vie et vous faire gagner du temps à la rentrée sportive. Dès à présent pour s’inscrire dans votre club, il vous faudra créer votre compte famille : vos informations personnelles seront gardées d’année en année et vous n’aurez plus à compléter le formulaire d’inscription au format papier. Il suffira de se rendre sur votre espace, de vous connecter et de vous ré-inscrire l’année suivante.

Voici la démarche à suivre pour créer et s’inscrire dans votre club :

(N’hésitez pas à nous appeler si vous êtes bloqués, on vous aidera).

1 – Rendez-vous sur l’espace « Adhérent » de votre club

(indiquez votre adresse internet)

2 – Créez un compte famille sur l’espace « Adhérent » de votre club – à remplir par les parents

Espace adherent non connecté_

Et complétez le formulaire de création de compte, qui demande les informations personnelles d’un responsable de famille (Adulte). C’est dans une étape suivante que vous créerez les profils des autres membres de votre famille.

formulaire de création compte adhérent

En cliquant sur « Créer » à la fin du formulaire, vous arrivez sur la page ci-dessous, vous mentionnant le fait que vous allez recevoir un mail de validation de votre compte. Tant que vous n’aurez pas cliquer sur ce lien, vous ne pourrez pas vous connecter.

validation du compte famille

Une fois que vous avez bien reçu le mail, vous pouvez fermer la page internet, ci-dessus. Voici le mail, il suffit de cliquer sur le bouton vert !

Mail avec le lien compte famille

Vous êtes alors redirigé vers votre compte, avec un message de confirmation.

Message de validation de compte famille

3 – Vous pouvez maintenant vous connecter sur l’espace « Adhérent » de votre club

◦  Votre login = votre adresse mail

◦  Votre mot de passe = le mot de passe que vous avez choisi. Si jamais vous l’oubliez, pas de panique ! Il suffit de cliquer sur « mot de passe oublié? »

4 – Ajoutez les informations personnelles de votre famille dans Menu > Ma famille

Vous pouvez ajouter vos enfants et votre conjoint(e) depuis le menu :

Espace adhérent gérer ma famille_2

Créez tous les membres de votre famille qui souhaitent s’inscrire dans votre club, en cliquant sur « Ajouter une personne ». Il suffit de compléter les informations personnelles de votre fils/fille/conjoint(e).

5 – Téléchargez le certificat médical et la photo des membres de votre famille :

C’est également depuis « Mon profil » et « Ma famille », que nous vous invitons à télécharger vos certificats médicaux (scanné au format pdf ou jpeg, 5mo maximum) et vos photos personnelles. En réalisant ce téléchargement depuis votre ordinateur vous faites gagner du temps à votre club qui récupérera facilement l’ensemble de vos documents.

6 – Inscrivez-vous en famille

Depuis l’accueil de votre espace « Adhérent », vous avez accès à toutes les activités annuelles, stages ou événements de votre club. Pour trouver facilement votre bonheur, vous pouvez utiliser les filtres par activité, par catégorie, par jour ou par lieu. Une fois que vous avez choisi une offre qui vous correspond, cliquez sur « Inscription ».

Indiquez alors quel membre de votre famille s’inscrit sur cette offre. Cette inscription vient compléter automatiquement votre panier.

7 – Gérez votre panier et choisissez votre mode de paiement

Panier espace adhérent

Votre panier fait l’état de toutes vos inscriptions au club et des réductions qui se calculent automatiquement si votre club en pratique.

Le club ouvre les modes de paiement de son choix : 

Sur place ou par courrier : En choisissant ce type de paiement, vous vous pré-inscrivez, votre place est gardée mais le club reste en attente de paiement. Il ne validera votre inscription qu’à réception de votre règlement, sinon il annulera votre inscription.

En ligne par carte bancaire : Vous êtes redirigé vers l’espace sécurisé qui vous permet de payer en CB. Si le montant à payer dépasse 100€, le 3D sécure s’active et votre banque vous indique la démarche à suivre pour valider ce paiement (souvent par la réception d’un texto sur votre mobile).

A toutes les étapes de votre inscription (Validation du panier / Paiement validé) vous êtes notifiés par mail et vous pouvez retrouver le récapitulatif de vos inscriptions.

8 – Téléchargez votre justificatif de paiement

Une fois votre inscription réalisée, retrouvez dans le Menu > Mes paiements, le justificatif de votre inscription.

Pensez à personnaliser ce tutoriel afin que vos adhérents ne soient pas perdus !

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